送貨及取貨

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DELIVERY & PICKUP

送貨服務

  • 當您於商店提交訂單後,如訂單獲我們接受,我們將會與您確認送貨時間及日期。惟因閣下所使用之信用咭銀行批核過賬款項有所延誤,送貨日期將會作出相應調整。貨物抵達前將由送貨員致電通知,請您點收訂購了的貨品是否齊全,並由收件人在送貨單上寫上姓名及簽名確認收取貨品。所有送貨日期和時間均為預計送貨日期和時間。就您可能因為送貨延誤所可能造成的損失或損害,本店恕不負任何責任。
  • 如您需更改送貨地址、日期及 / 或時間、加入額外購買貨品並要求一同送貨、或更改已購買的貨品,您須於送貨前最少24小時前聯絡我們作出安排。請注意,如果任何貨品需要安裝,此類安裝費用不會包括在送貨服務及相關費用中。安裝須另行收取額外費用。
  • 如您所登記之送貨地址因保安問題或其他理由,導致送貨員未能完成送貨及簽收,我們有權要求您到我們的門市直接取貨,而不會作出送貨安排。如有任何爭議,我們保留最終的決定權。

店鋪自取服務

  • 請您按照在電子商店所選定之店鋪及日期,於15前往收取已購買之品。
  • 當您在實體店領取品時,您可以親身或授權代表提取您所訂購的貨品。於取貨時,請向我們的店員展示在確認您的訂單,並提供您的身份證明文件正本及賬登入名稱作核實身份之用。如果我們不能證實要求收取貨品的人是您本人或您的授權代表,我們將拒該人士收取您的訂單,以保障您的利益。
  • 訂單一經確認後,除非經我們同意,您不可再更改其它顏色、款式或品。
  • 如您選擇領取品之店鋪因天氣及其他因素影響下而停止營業,您可於翌日前往該店鋪領取

送貨服務額外收費

  • A.上或落樓梯之額外送貨
        A1. 樓層之間的梯級 (沒有電梯之樓宇
              每件貨品為每層港幣50元遞增
        A2. 非樓層之間的延續性梯級
              所有樓梯加總後以十梯級為一計算單位每件貨品之每單位以港幣50元遞增
備註 (Remark):

*假若A1 A2均發生在同一次送貨需繳付兩個費用.

*兩級或以上被視作樓梯.

***以上樓梯收費不包括單位,如需要該服務,送貨員會因應實際情況,決定收取顧客有關的額外送貨之收費。